| Zeitplan: |
Themen: |
Referierende: |
| 1. Halbtag Freitag |
Basics |
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| ab 12.30 |
Empfang und Registration (Abgabe der Kursdokumentation) |
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| 13.00 |
Begrüssung und Einleitung |
Ruth Imholz Strinati |
| 13.10 |
Basiswissen Verkaufsmanagement |
Mark Steiner |
| 14.10 |
Pause |
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| 14.30 |
Keine Angst vor den Kunden - die Kaltakquise |
Mark Steiner |
| 15.00 |
Pause |
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| 15.20 |
Einwandsbehandlung - leicht gemacht! |
Mark Steiner |
| 16.20 |
Kurzpause |
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| 16.30 |
Verkaufen macht Spass: Motivationstechniken |
Mark Steiner |
| 17.30 |
Ende des Kurstages |
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| 2. Tag Samstag |
Exercises |
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| 9.00 |
Begrüssung |
Ruth Imholz Strinati |
| 9.05 |
Learning by doing: Praktische Erfolgstipps für den Verkaufsalltag |
Mark Steiner |
| 10.05 |
Kaffeepause |
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| 10.20 |
Learning by doing: Organisatorische Kniffe und Hilfsmittel im Verkauf |
Mark Steiner |
| 11.20 |
Pause |
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| 11.30 |
Workshop: Living Cases I |
Mark Steiner |
| 12.30 |
Kurzmittagspause |
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| 13.00 |
Workshop: Living Cases II |
Mark Steiner |
| 14.30 |
Pause |
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| 14.50 |
Workshop: Resultate & Diskussionsrunde |
Mark Steiner |
| 16.00 |
Ende des Kurstages |
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Programmänderungen vorbehalten |
| Lageplan Kursort ETH Zentrum |
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