startzentrum

Einem griffigen Marketingkonzept geht immer eine saubere Situationsanalyse vor. Das gilt besonders für Start-ups! Wenn Sie Ihre eigenen Profilierungsmerkmale und den Markt nicht kennen, nützt das grösste Marketingbudget nichts, weil durch immens hohe Streuverluste am Zielpublikum vorbei geworben wird.
Die kürzeste Situationsanalyse ist die gute alte SWOT-Analyse, wo Sie Stärken/Schwächen Ihrer Unternehmung mit Chancen/Risiken auf den Markt vergleichen und sich auf die Stärken/Chancen konzentrieren. Doch zu Beginn darf es ruhig etwas ausführlicher sein:

Folgende Anhaltspunkte sollten für eine fundierte Situationsanalyse genauer abgeklärt werden (endogen, d.h. auf das eigene Geschäft begründet und exogen, d.h. auf den Markt bezogen):

Endogene, d.h. interne Analyse Ihres Unternehmens betreffend:
Vision
Ziele
Werte
Infrastruktur/Ressourcen (finanzielle und personelle)
Management
Know-how/Kernkompetenzen
Image
Umsatz/Absatzwerte
Positionierung (setzen Sie beispielsweise eher auf Qualität oder Kostenführerschaft ? (bei Letzterem Preiselastizität abklären)
Alleinstellungsmerkmale vorhanden?
Produkte- oder Dienstleistungsbreite oder -tiefe?
etc.

Exogene, d.h externe Analyse des Marktes betreffend:
Welches sind Ihre Marktteilnehmer (direkte Konkurrenten, Absatzmittler, Beeinflusser, Kunden)
Wie ist das Zusammenspiel der Marktteilnehmer?
Wie agiert der Kunde in der Branche (Kundentreue, Kaufkriterien, Preissensibilisierung, wie informiert er sich, etc.)?
Gibt es externe, wichtige Einflüsse? (Politik, Umwelt, sozial-, technologisch-, wirtschaftliche Faktoren, etc.)
Marktkennziffern (Marktkapazität, Marktpotential, Marktvolumen, Ihr Marktanteil)
Welches sind die Risiken in Ihrer Branche?
Wie hoch sind die Transaktionskosten (Was kostet es einen Kunden, den Anbieter zu wechseln (bsp. Nespresso mit geschlossenem Kapselsystem)
Wie hoch sind die Markteintrittskosten?
Gibt es Markteintrittsbarrieren?
Trends?
Wie ist die Wettbewerbsintensität der Branche (das ist das Mass für die Geschwindigkeit mit der Vorsprünge eines Konkurrenten aufgeholt werden können
Befinden Sie sich in einem Wachstumsmarkt, stagnierend, übersättigt?
Konjunkturanfälligkeit?
etc.

Schauen Sie sich vor allem Ihre direkten Konkurrenten genauer an. Zusammen mit dieser Auswertung, der Kundensegmentierung (Stichwort; Nachfrage) und Ihren Stärken/Chancen gelangen Sie so zu Ihrer Profillierung.

Danach widmen Sie sich Ihrer potentiellen Zielgruppe: Wie man diese eingehend segmentiert, erfahren Sie nächste Woche ;-)

Eine gute Checkliste für Ihre Situationsanalyse finden Sie auch unter:
http://www.kmuratgeber.ch/docs/ABA-ChecklisteMarketingkonzept.pdf