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Startmesse 2012

Grösste Schweizer Messe zum Firmengründung und Firmenaufbau, Franchising und Nachfolge am 20. Juni 2012 im Kongresshaus Zürich. Eintritt ist kostenlos.

Krisenstimmung herrscht auch im Personal- und Marketingbereich

23.07.2009

Ruth Imholz

 info@btools.ch

Fast alle Unternehmen müssen derzeit Sparmassnahmen ergreifen. Die Krise trifft einmal mehr die Klein(st)unternehmen am härtesten: Da kaum finanzielle Reserven oder Krisenrückstellungen vorhanden sind, gilt es, rasch Kosten zu sparen. Die ersten Budgetpositionen, die dem Rotstift zum Opfer fallen, sind meist Personal- und Marketingaufwände. Doch bevor Entlassungen ausgesprochen oder auf Marketing verzichtet werden muss, gibt es Alternativen:

Einsparungsvorschläge im Personalaufwand:
Eine schwache Auftragslage oder Auftragsrückgänge verleiten viele Jungunternehmer/-innen dazu, Ihren Aufwand zu verringern durch das unüberlegte Entlassen von Personal. Doch die Krisenzeit könnte mit einer Weiterbildungsauszeit des Mitarbeitenden überbrückt werden. Vielleicht kann man auch noch auf Ferien- oder Zeitguthaben zurückgreifen. Allenfalls können Prozessoptimierungen schon Einsparungen bringen. Oder man könnte abklären, ob in auftragsschwachen Zeiten eine geringere Normalarbeitszeit vereinbart werden kann in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen. Unter Umständen kann der Unternehmende mit dem Mitarbeitenden auch zuerst über den vorläufigen Verzicht von allenfalls vorhandenen fringe benefits reden. Vielleicht lässt sich auch über Lohneinbussen diskutieren. Eine Entlassung alleine der Wirtschaftskrise wegen bedarf eines Gesprächs mit dem Mitarbeitenden, dem gewisse kurzfristige Einbussen oft lieber sind als den Verlust der Arbeitsstelle. Zu beachten sind jedoch immer die Einhaltung der gesetzlich vorgegebenen Rahmenbedingungen und weitere Bestimmungen von Gesamtarbeitsverträgen.
Jede wirtschaftliche Krise ist zeitlich befristet. Die Nichtkündigung wirkt sich vor allem beim Aufschwung aus: Sie verlieren keine Zeit mit der Suche nach neuen Mitarbeitenden und können sich der steigenden Nachfrage gestärkt stellen.

Tipps zum Personal beim KMU Portal des Bundes

Umfangreiche Literatur zu HR-Themen

Einsparungsvorschläge im Marketingaufwand:
Bevor man wahllos die teuersten Marketingmassnahmen streicht, sollte man auf alle Fälle zuerst überprüfen, welche Kanäle an erfolgreichsten waren. Dann kann mit der Sistierung von schwachen Marketingkanälen oder -massnahmen effektiv eingespart werden. Oft werden auch unüberlegte Vergünstigungsaktionen eingeleitet: Rabatte sind als taktische Massnahmen im Einzelfall zwar wirksam, als generelle Strategie aber untauglich bis schädlich. Insofern kann man diese alternativ als kurzfristige verkaufsfördernde Massnahme einsetzen, aber aufgepasst: Zu hohe Rabattvergaben können kontraproduktiv wirken. Hier kommt es auf die richtige Dosierung an! Das Thema Low-Budget Marketing kann ebenfalls zu Einsparungen führen: Nennenswerte Stichworte sind hier: Guerilla-Marketing (Fokus auf hohe Aufmerksamkeitswirkung setzen), virales Marketing (Ihre Botschaft verbreiten wie ein Virus kostenlos über YouTube, in den Medien oder über Ihren Kunden), Empfehlungsmarketing (Ihre Stakeholder empfehlen Sie kostenlos weiter), lokales Marketing (Konzentration auf ortsspezifische Massnahmen) und Internetmarketing (Websiteoptimierung, eigener Blog kreieren, redaktionelle Beiträge schreiben, GoogleAdwords-Anzeigen schalten, Banner schalten, etc.).  Wichtig hierbei ist: Auch Ihre Zeit, die Sie einsetzen, hat ihren Preis; zumindest in der Höhe Ihrer Opportunitätskosten. Insofern sollten Sie Ihre Marketingplanung maximal einmal halbjährlich vornehmen und danach nur noch ausführen, um möglichst wenig Zeit zu verlieren. Effizientes und effektives Vorgehen bei der Festlegung Ihrer Marketingstrategie sowie deren Umsetzung helfen ebenfalls, Kosten zu sparen.
Der grösste Profit einer Krise im Bereich Marketingausgaben liegt allerdings in der automatischen Optimierung, welche der Budgetdruck mit sich bringt. Davon profitiert man auch beim nächsten Aufschwung.

Tipps zum Marketing beim KMU Portal des Bundes

Auf www.books.ch finden Sie unter dem Stichwort „Marketing" zahlreiche Literatur

 

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