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Guerilla-Marketing zielt darauf ab, durch unkonventionelle Aktionen und geringem Mitteleinsatz eine große Wirkung zu erzielen. Es verfolgt grundsätzlich dieselben Ziele wie das klassische Marketing - aber mit anderen Mitteln. Es geht darum, den Kampf um die Aufmerksamkeit seines Zielpublikums mittels kreativer Massnahmen zu gewinnen. Eine empfehlenswerte Methode, speziell für Klein(st)unternehmende:

Guerilla-Marketing zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

• originelle Aktionen
• leichtverständlich und unkompliziert
• kostengünstig
• kreativ und überraschend
• liefert Gesprächsstoff
• hoher Aufmerksamkeitsgrad

Natürlich hört man auch immer wieder von illegalen Aktionen wie das „NachtundNebel"-Plakatieren oder das nichtbewilligte Grossverteilen von Flyers auf öffentlichem Grund. Dass dies meist eine Busse mit sich zieht, schreckt die Wenigsten davon ab: Die Bussen sind zugegebenermassen auch geringfügig im Vergleich zum enormen Werbeeffekt (Man hört auch immer wieder, dass Grossfirmen regelrechte Bussen-Rückstellungen für solche Aktionen bilden). Guerilla-Massnahmen sind nur bedingt kontrollierbar, daher sollte man sich im Vorfeld gut überlegen, welchen Effekt man erzielen möchte; Regelbrüche könnten die Kunden gar verärgern oder zu negativer Publizität führen. Es ist auch gar nicht nötig, gleich zu Beginn die Grenzen auszuloten: Es gibt im legalen Bereich zahlreiche Möglichkeiten, um (positiv) zu überraschen.

„Legale" Guerilla-Marketing Aktionen könnten folgendermassen aussehen:

• Verwandeln Sie Ihre Visitenkarte in eine Minibroschüre
• Nutzen Sie Ihre Telefonwarteschlangen, um Ihre Kunden über Ihr Business zu informieren oder bringen Sie die Wartenden zum Lachen
• Kaufen Sie den Fernsehsendern die Restwerbeminuten ab, die keiner mehr haben möchte
• Buchen Sie unkonventionelle Werbeflächen wie bsp. die Hinterseite von Parktickets oder Quittungen in der Nähe ihres Zielpublikums
• Nutzen Sie auch Ihr Briefcouvert als Werbefläche
• Verteilen Sie vor einem Fussballspiel Halsbonbons mit Ihrer Botschaft drauf

(Mehr Tipps finden Sie in den untenstehenden Bücherempfehlungen: nutzen Sie diese Inputs als Anregung und kreieren Sie danach Ihre eigenen Massnahmen)

Die Aktionen müssen natürlich auf Ihre Stärken (Wettbewerbsvorteile) und auf Ihre Zielkunden ausgerichtet sein. Wichtige Fragen lauten hierbei: Wo finden Sie Ihr Publikum und mit was könnte man diese überraschen? Gut geplant ist hier tatsächlich halb gewonnen.

Als Jay Conrad Levinson Mitte der 80er Jahre das Guerilla-Marketing-Konzept als Erster näher definierte, kam dies einer kleinen Marketingrevolution gleich. Die ursprüngliche Idee des Guerilla-Marketings ist durch den scheinbar ausweglosen Kampf der Kleinbetriebe um die Gunst des Kunden gegen überlegene Grossunternehmen entstanden. Inzwischen bedienen sich bekanntermassen auch Grossunternehmen des Guerilla-Marketings. Leider verliert das Guerilla-Marketing mit zunehmender Umsetzung auch ihren Reiz: Wenn alle dasselbe tun, ist es nicht mehr speziell. Aber noch ist es nicht soweit: Erst wenige Unternehmer/-innen bedienen sich dieser Marketingtaktik, so dass noch genug Raum für kreative Aktionen vorhanden ist. Und der gelangweilte, übersättigte Konsument schreit gerade zu nach Abwechslung im Dunst der klassischen Marketingmassnahmen. Das Potential ist noch lange nicht ausgeschöpft: Und das Beste daran ist, dass sich selbst das kleinste Mikrounternehmen durch Guerilla Marketing Gehör verschaffen kann. Was zählt ist Kreativität und nicht die Höhe des Marketingbudgets.

Buchtipps als Anregung:

Jay C. Levinson, Seth Godin: Das Guerilla Marketing Handbuch, Verlag Heyne Campus, 2008

Jay C. Levinson: Guerilla-Marketing des 21. Jahrhundert - Clever Werben mit jedem Budget, Campus Verlag GmbH, Frankfurt/Main 2008

Johannes Monse: Der Marketingratgeber - Guerilla-Marketing für Autoren, Edition Octopus, Münster 2008

Thorsten Schulte: Guerilla Marketing für Unternehmertypen – Das Kompendium, 3., völlig überarbeitete und erweiterte Aufl. 2007

Thomas Patalas: Das professionelle 1x1: „Guerilla-Marketing – Ideen schlagen Budget", Cornelsen, Berlin 2006

Jay C. Levinson: Guerilla-Marketing – Offensives Werben und Verkaufen für kleinere Unternehmen, 5. Aufl., Frankfurt/Main 1990