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Startmesse 2012

Grösste Schweizer Messe zum Firmengründung und Firmenaufbau, Franchising und Nachfolge am 20. Juni 2012 im Kongresshaus Zürich. Eintritt ist kostenlos.

Mit Marktforschung lukrative Zielgruppen entdecken & kennen lernen

26.02.2009

Ruth Imholz

 info@btools.ch

Der Fundus der sekundären Marktforschungsdaten (d.h. Erkenntnisse werden aus bereits existierenden Daten gewonnen) ist in der Schweiz enorm. Ich empfehle vielen Firmengründer/-innen in Sachen Zielgruppensegmentierung zuerst auf solche Daten zurückzugreifen, bevor man gezielt selber Daten erhebt (was viel Zeit kosten kann). Wenn man darauf achtet, dass diese existierenden Daten nicht veraltet und bestenfalls repräsentativ sind  und falls diese auch zu Ihrem Informationsbedarf passen, ist neben dem Internet das Bundesamt für Statistik ein zuverlässiger Informationslieferant. 

Beispiel: Zielgruppenerfassung "Best Ager": Wenn man bei der Suche der Kernzielgruppe oder weiteren potentiellen Nebenzielgruppen für sich erkennt, dass die lukrative Zielgruppe der "Best Ager" (d.h. Menschen über 50 Jahre) ins Segmentierungsvisier fällt, kann man neben weiteren Internetrecherchen die Studie vom BFS "Das Leben in der Schweiz ab 50 Jahren" aus dem Jahre 2005 kostenlos downloaden und repräsentative Basisinformationen gewinnen: Die Studie umfasst aufgrund der zwei unterschiedlichen Perspektiven Alter und Generationen verschiedene Aspekte, die ein besseres Verständnis der allgemeinen Entwicklung des Alterns erlauben. Sie beantwortet unter anderem folgende Fragen: Wo wohnt diese Zielgruppe, wie leben diese Menschen, wie aktiv sind sie, usw. So kann man gewisse Bedürfnisse dieser Zielgruppe aufdecken und das Marketing oder die Produktentwicklung bedarfs- und ziegruppengerecht ausrichten.

Wenn bereits existierende Informationen noch nicht genügen, greift man in einem zweiten Schritt zur primären Datenerhebung (d.h. eigene Daten sammeln mittels Interviews, Beobachtungen, telefonische Befragungen, etc.). Vorteil: Man kann nun viel gezielter noch vorhandene Informationslücken schliessen. Hierbei muss einfach beachtet werden, dass die selber gesammelten Antworten nicht immer repräsentativ sind (sie spiegeln nicht immer die Meinung der ganzen Grundgesamtheit d.h. der ganzen Zielgruppe wie bsp. "Alle Personen über 50 Jahre" wieder). Erst wenn Sie mindestens 100 Antworten gesammelt haben, lassen sich Rückschlüsse auf die gesamte Zielgruppe schliessen. Daher immer zuerst schauen, welche Daten bereits existieren und nur noch komplementär selber Daten erheben, wenn nötig. In Wikipedia finden Sie mehr zum Thema Marktforschung.

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